الإسعاف القانوني في الإمارات · المصارف الـ 48 ساعة القادمة

ارتجع شيك للتو. إليك ما يجب فعله في الـ 48 ساعة القادمة.

منذ إصلاحات 2022 (مرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2020، الساري منذ يناير 2022)، لم تعد معظم شيكات الإمارات المرتجعة جريمة جنائية — بل أصبحت قابلة للتنفيذ مباشرة أمام محكمة التنفيذ. وسرعة التصرف هي مفتاح الاسترداد.

آخر مراجعة: 1 مايو 2026 · محامون مرخّصون في الإمارات · احفظ هذه الصفحة مسبقاً قبل أن تحتاجها.

1
الخطوة 1 — احصل على إفادة الرفض خلال ساعتين

احصل على قسيمة إرجاع البنك الأصلية.

مذكرة إرجاع البنك (مع رمز السبب — رصيد غير كافٍ، حساب مغلق، عدم تطابق التوقيع، حساب خامل) هي الوثيقة الأساسية لكل خطوة لاحقة. وبدونها لا يمكنك التنفيذ.

لالا تقبل من صراف البنك قول «الشيك ارتجع» شفهياً. واطلب مذكرة الإرجاع الكتابية المختومة برمز السبب الرسمي.
الفرع الذي قدّمت فيه الشيك
2
الخطوة 2 — الدفع الجزئي خلال 4 ساعات

اطلب تأشير الدفع الجزئي على الشيك.

بموجب مرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2020 (الساري منذ 2 يناير 2022)، يجب على بنك المسحوب عليه دفع الرصيد المتاح في الحساب، حتى وإن كان أقل من قيمة الشيك الاسمية، وتأشير الشيك بذلك. وهذا أصبح إلزامياً لا خيارياً.

لالا تقبل إرجاع «لا يوجد رصيد» دون أن تطلب من البنك تطبيق الدفع الجزئي من أي رصيد متاح. فرفض البنك نفسه قابل للمساءلة.
اطلب: تأشير الدفع الجزئي
3
الخطوة 3 — إنذار رسمي خلال 24 ساعة

أصدر إنذاراً قانونياً موثَّقاً إلى ساحِب الشيك.

يُعدّ المحامي إشعاراً رسمياً بالعربية موثَّقاً لدى كاتب العدل، يطالب فيه بالدفع خلال مدة محددة (عادة 5 أيام عمل). ويصبح هذا أول دليل رسمي قبل اتخاذ الإجراء.

لالا تكتفِ برسائل واتساب. فقد تساعد المحادثات غير الرسمية في السياق لكنها لا تغني عن الإشعار الموثَّق لأغراض محكمة التنفيذ.
كاتب العدل في الإمارات — عبر المحامي
4
الخطوة 4 — جنائي أم مدني؟ خلال 24 ساعة

تأكد مما إذا كانت المسألة مدنية أم جنائية.

معظم حالات الارتجاع أصبحت الآن مدنية صرفة بموجب مرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2020. وتبقى الدعوى الجنائية فقط في حال سوء النية: إغلاق الحساب قبل تاريخ الشيك، أو سحب الأموال لتعطيل الشيك، أو التلاعب بالتوقيع، أو إصدار أمر للبنك بوقف الدفع دون مسوغ.

لالا تتقدم ببلاغ للشرطة بشكل تلقائي — ففي حالة الارتجاع العادي بسبب رصيد غير كافٍ لا توجد قضية جنائية. والتوجه للشرطة في مسألة مدنية صرفة يضيع 48 ساعة.
المسار المدني: محكمة تنفيذ الإمارة المعنية
5
الخطوة 5 — التنفيذ المباشر اليوم الثاني

قدِّم طلب التنفيذ — لقد أصبح الشيك صيغة تنفيذ.

بموجب مرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2020 (المادة 635 مكرّرة من قانون المعاملات التجارية الإماراتي المعدل)، أصبح الشيك المرتجع مع مذكرة الإرجاع البنكية أداة قابلة للتنفيذ بذاتها. قدِّم الطلب مباشرة إلى محكمة التنفيذ — لا حاجة لصدور حكم مدني منفصل أولاً.

لالا ترفَع دعوى مدنية موضوعية أمام محكمة الدرجة الأولى فيما التنفيذ متاح — ستخسر 6–12 شهراً وتكبد نفسك رسوماً أعلى.
تنفيذ محاكم دبي: +971 4 334 7777
6
الخطوة 6 — حظر سفر وحجز اليوم الثاني

تقدَّم بطلب حظر السفر أو تجميد الأصول.

بموجب قانون الإجراءات المدنية رقم 42 لسنة 2022، يمكن للمحامي التقدم بطلبات حجز احتياطي على الحسابات المصرفية والمركبات والعقارات والرواتب. وتُفصل طلبات حظر السفر من جانب واحد ويمكن صدورها في اليوم نفسه.

لالا تؤخِّر الطلب الاحتياطي «لإعطاء الساحب فرصة» — فبمجرد تحويل الأموال إلى الخارج يصبح الاسترداد أصعب بكثير.
يقدّمه المحامي عبر محكمة التنفيذ
7
الخطوة 7 — مهلة 15 يوماً من اليوم الثاني فصاعداً

تابع إشعار التنفيذ البالغ 15 يوماً.

بمجرد أن تصدر محكمة التنفيذ الإشعار، يكون أمام الساحب 15 يوماً للتسوية. ويفتح التخلف مزيداً من إجراءات التنفيذ: حجز الحساب، وخصم الراتب حتى 25%، وبيع الأصول بالمزاد، وفي القضايا التجارية إحالته محتملة للإفلاس.

لالا تفترض أن الصمت يعني المنازعة. فكثير من الساحبين يتجاهلون الإشعار؛ ويسمح القانون بالمضي في التنفيذ بغض النظر.
المتابعة عبر البوابة الإلكترونية لمحاكم دبي
8
الخطوة 8 — إذا كنت الساحب خلال 48 ساعة (جانب الساحب)

إذا كنت ساحِب الشيك — افتح قناة تسوية كتابية.

إذا كنت الساحب، تواصل كتابياً مع المستفيد فوراً لاقتراح تسوية أو شيكات بديلة مؤجّلة التاريخ أو خطة تقسيط أو إقرار كتابي بشروط مؤجّلة. والتسوية قبل تقديم طلب التنفيذ أقل تكلفة بكثير من التسوية بعده.

لالا تغادر الإمارات ما دامت حالة الارتجاع دون تسوية — يمكن إصدار حظر سفر من جانب واحد ويوقفك في المطار دون تحذير.
وثِّق أي تسوية لدى كاتب العدل
9
الخطوة 9 — الاتحاد للمعلومات الائتمانية خلال 48 ساعة

تحقق من الاتحاد للمعلومات الائتمانية (AECB).

يُبلَّغ عن الشيك المرتجع إلى AECB ويبقى في الملف الائتماني لسنوات. وتشدّد البنوك فوراً من حدود الإقراض والتأجير والبطاقات الائتمانية. وسيتيح لك استخراج تقرير AECB معرفة ما هو مسجل بالفعل.

لالا تفترض أن الارتجاع «سيمرّ مع الوقت» — فسجلات AECB تتطلب تسوية فعّالة وتحديث الحالة لإزالتها.
AECB: 800 22766
10
الخطوة 10 — النافذة الجنائية في حال سوء النية: خلال 6 أشهر

إذا توافرت أسباب جنائية — حافظ على نافذة الـ 6 أشهر.

إذا أغلق الساحب الحساب، أو سحب الأموال لتعطيل الشيك، أو أمر البنك بوقف الدفع دون مسوغ، أو استخدم توقيعاً مزوَّراً — يمكن تقديم بلاغ جنائي لدى الشرطة، ويجب تقديمه خلال 6 أشهر من تاريخ الارتجاع.

لالا تسلك المسارين الجنائي والمدني بشكل أعمى — فهما يتفاعلان. فالحكم الجنائي لا يدفع لك تلقائياً؛ وإنّما الاسترداد المدني هو ما يسترد الأموال.
جنائي: الشرطة 999 / 901 مع أدلة بنكية

جهات الاتصال الأساسية.

تنفيذ محاكم دبي

+971 4 334 7777

لتقديم طلبات التنفيذ عبر المحامي.

النيابة العامة في دبي

+971 4 282 3333

فقط عند وجود سلوك جنائي بسوء نية.

شرطة دبي (غير الطارئة)

901

لتقديم البلاغات الجنائية.

الاتحاد للمعلومات الائتمانية

800 22766

استخراج تقرير الائتمان ومراجعته.

مصرف الإمارات المركزي

800 2828

التصعيد على مستوى البنك إذا أساء بنك المسحوب عليه التصرف.

نورة المازمي

+971 4 241 3555

رد الشريك في اليوم نفسه.

حقوقك كمستفيد

  • يحق لك الحصول على تأشير الدفع الجزئي بموجب مرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2020 — ولا يجوز للبنك الرفض على أساس «كل شيء أو لا شيء».
  • يحق لك التنفيذ المباشر — فالشيك + مذكرة الإرجاع هو بذاته صيغة تنفيذ.
  • يحق لك التقدم بطلب حظر سفر من جانب واحد وتجميد أصول ريثما يتم التنفيذ.
  • يحق لك الإبلاغ عن تخفيض التصنيف الائتماني للساحب لدى AECB.

الأخطاء الشائعة

  • تقديم بلاغ للشرطة عن ارتجاع عادي بسبب رصيد غير كافٍ لم يعد جنائياً.
  • الاكتفاء برسائل واتساب بدلاً من إشعار قانوني موثَّق.
  • الانتظار أسابيع «لإعطائهم فرصة» — فالساحب يستخدم ذلك الوقت لتحويل الأموال.
  • من جانب الساحب: مغادرة الإمارات بافتراض أن المسألة ستتلاشى — فحظر السفر لا يتلاشى.

متى يجب التصعيد دون انتظار.

تحرك في اليوم الأول — لا الأسبوع الأول — إذا انطبق أي مما يلي: أن يكون الشيك لمبلغ مؤسسي، أو أن الساحب متعثر متكرر معروف، أو أنه يُلمح بمغادرة الإمارات، أو أن الشيك صدر في إطار معاملة عقارية أو مركبة، أو أن سبب الإرجاع يشير إلى إغلاق الحساب لا إلى رصيد غير كافٍ، أو أن الشيك جزء من سلسلة وأقساط أخرى وشيكة. وكلٌّ من هذه يسرّع ساعة الاسترداد ضدك إذا لم تقدِّم التدابير الاحتياطية سريعاً.

وإذا كنت الساحب، ينطبق المنطق نفسه بالعكس: سوِّ التسوية أو أعِد هيكلتها أو تقدَّم إلى المحكمة للتمديد قبل أن يطبق التنفيذ.

إلى أين تتجه بعد ذلك

→ جميع أدلة الطوارئ

هل تحتاج إلى مساعدة الآن؟

تقديم طلبات التنفيذ والاحتياط في اليوم نفسه.

+971 4 241 3555